Monalisa

MONALISA (Mobilisation Nationale contre L’Isolement des Agés) es un programa colaborativo que desde 2014 lucha contra la soledad no deseada en personas mayores en Francia a través del trabajo en red. La iniciativa parte de dos vertientes: por un lado, la reflexión en 2012 de Michèle Delaunay, la entonces ministra de Personas Mayores y Autonomía, sobre la soledad. Por otro lado, la petición de 30 organizaciones lideradas por la asociación Petits Frères des Pauvres para la movilización nacional de la sociedad con y para las personas mayores.  

El objetivo principal es erradicar la soledad que se estima sufren 5 millones de franceses, de los cuales 1,5 millones son mayores de 75 años. Los objetivos secundarios son tres:  

  •     Tener un compromiso nacional que parte de una carta común.
  •     Fomentar la cooperación de los participantes a nivel departamental.  
  •     Promover la implicación y la solidaridad de los ciudadanos con las personas mayores.

MONALISA ha logrado una colaboración sin precedentes entre diferentes actores para luchar contra la soledad. Estos son:

  •     La sociedad civil
  •     Las administraciones públicas
  •     Las asociaciones
  •     Los servicios sociales
  •     Las comunidades
  •     Los fondos de pensiones
  •     Las mutuas  
  •     La Agencia del Servicio Cívico

La situación actual es que 522 organizaciones han firmado la carta MONALISA. Además, 66 departamentos de 101 repartidos por toda Francia están colaborando activamente en el proyecto y hay más de 850 equipos de ciudadanos organizados.

El funcionamiento del programa se debe principalmente a las acciones comunitarias realizadas por los diferentes participantes, que a su vez se agrupan en equipos de ciudadanos/as. Estos equipos están compuestos por entre 10 y 50 personas y a cada uno se le asigna una persona de referencia. Cualquier persona puede crear su propio equipo y convertirlo en una asociación en su barrio, pueblo o ciudad. Cabe destacar que los equipos reclutan a personas jóvenes comprometidas con el Servicio Cívico para que participen en el proyecto.  

MONALISA se encarga en todo momento de hacer un seguimiento del equipo. Tras la configuración del equipo, la asociación envía a una persona empleada o voluntaria de una organización sin ánimo de lucro para proporcionar asesoramiento. Esta persona enseña al equipo las claves del liderazgo y la gestión de grupos. Además, existe un Comité de cooperación en cada región que se reúne regularmente para garantizar la cooperación estratégica del programa.  

Algunos elementos metodológicos y herramientas destacables del proyecto son:  

  •     Llamadas telefónicas: colaboran con cuatro plataformas de teleasistencia y mensajería que son: S.O.S. Amitié; Solitud’ écoute; Maltraitance Personnes Agées et maltraitance Persones Handicapées au 3877; au bout du fil y Croix-Rouge Ecoute.  
  •     Visitas a domicilio o en un establecimiento
  •     Transporte solidario: el equipo se ofrece a llevar en coche y a donde quieran a las personas mayores que lo deseen.  
  •     Talleres de alfabetización digital
  •     Ayuda en trámites administrativos
  •     Salidas culturales o deportivas

Aparte de ofrecer estos servicios, MONALISA está llevando a cabo diferentes programas piloto. Un ejemplo es el experimento que está realizando un equipo desplazado a cuatro territorios de Francia (Hérault, Loire: Vallée de l’Ondaine, Haute-loire y Deux Sèvres) para investigar sobre la soledad en las zonas rurales. Estos territorios han sido seleccionados por contar con ciudades pequeñas de no más de 2.000 habitantes y con una población envejecida. Para ello colabora con actores como la caja central de la Mutualidad social agraria, la Cruz Roja francesa, y Familles Rurales.

También se ha aliado con el Comisariado general para la igualdad de territorios (CGET), el grupo HUMANIS y la Caja de Depósitos y Consignaciones con el motivo de apoyar 15 proyectos bajo el nombre Movilizados en los barrios (Mobilisés dans les quartiers). La finalidad es hacer emerger las iniciativas locales que luchan contra el aislamiento social de personas mayores en el corazón de los barrios prioritarios del lugar.  

Otro dato relevante es que MONALISA reconoce iniciativas innovadoras propuestas por los ciudadanos. De esta manera, premia cada año a 15 proyectos con una financiación de 2.400 euros, una ayuda económica importante para el inicio de los proyectos. De hecho, los ganadores reciben asesoramiento especializado por parte de consultores de FR Consultants para guiarles en el desarrollo de sus proyectos.  

Respecto al impacto en la agenda política, MONALISA ganó en 2014 el premio de la Fundación La France s’engage, el nivel más alto de reconocimiento de iniciativas sociales en Francia. Esto supuso que la iniciativa fuera incluida en la legislación francesa, en concreto en la ley de adaptación de la sociedad al envejecimiento. La primera parte de esta ley sobre la anticipación de la pérdida de autonomía se centra en la prevención del aislamiento de las personas mayores. La ley creó una conferencia de financiadores en cada departamento para coordinar la financiación de la prevención de la pérdida de autonomía en torno a una estrategia común. En este marco ya se financian acciones comunes de las cooperaciones departamentales de MONALISA, como por ejemplo la formación de voluntarios.  

Además, el presidente de MONALISA representa a la asociación en el Alto Consejo de la familia, la infancia y la edad (HCFEA) del Gobierno de la República y el referente nacional de MONALISA es miembro del HCFEA en calidad de persona cualificada en el seno de la formación de la “Edad”.  

Principales ventajas o valor añadido

  •     Programa de larga trayectoria
  •     Extendido por todo el país
  •     Gran capacidad de influencia en la política francesa
  •     Cobertura de diferentes temas relacionados con la soledad
  •     Apoyo a proyectos innovadores

Claves de éxito  

  •     Sistema de gestión eficiente y claro
  •     Apoyo y supervisión por parte de MONALISA de los equipos de ciudadanos
  •     Descentralización de las iniciativas, pero con principios comunes
  •     Plena implicación de las administraciones públicas y del gobierno central
  •     Reconocimiento de iniciativas ciudadanas

Recomendaciones para otros proyectos similares:  

  •     Implicar al mayor número de entidades posibles
  •     Desarrollar una carta de adhesión
  •     Apoyar a los grupos ciudadanos
  •     Interlocutar con los actores políticos y participar en las políticas públicas

Fuentes:  

Enlaces

PromotorMonalisa

Tipo de promotor

  • Ciudadanía

Ámbito geográficoEuropeo

LugarFrancia

Año de publicación

2014

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