Proyecto Nexes

El proyecto Nexes, impulsado por el Área de Igualdad y Sostenibilidad Social de la Diputación de BarcelonaEste enlace abre en ventana nueva, se enmarca en el proyecto Hacia un nuevo sistema público de cuidados en la comunidad. Tiene como misión apoyar a los municipios de la provincia a garantizar los derechos sociales y de ciudadanía para promover una mayor igualdad y cohesión social. Por ello, actúa impulsando políticas sociales en diferentes ámbitos como los servicios sociales, igualdad, atención al ciclo de vida o salud pública, entre otros.

Nexes tiene como objetivo general la reducción del nivel de soledad no deseada a través de una intervención comunitaria y personalizada. Se dirige fundamentalmente a:

  • Personas a partir de 65 años usuarias de los Servicios Sociales municipales en las que se ha detectado una situación de riesgo de soledad no deseada
  • Personas a partir de 65 años que no son usuarias de los Servicios Sociales municipales en las que se ha detectado una situación de riesgo de soledad no deseada a través de otros servicios públicos
  • Personas a partir de 65 años que no son usuarias de los Servicios Sociales municipales en las que se ha detectado una situación de riesgo de soledad no deseada a través de agentes sociales o personas cercanas
  • Personas mayores de 75 años que viven solas, o pasan la mayor parte del día solas, identificadas a través de padrón municipal y de servicios sociales

Son fundamentalmente cuatro los actores que intervienen, entendiendo que sólo desde de una acción comunitaria, vecinal y de corresponsabilidad social se puede abordar la problemática social de la soledad no deseada, son especialmente relevantes las acciones que desarrollan los agentes comunitarios. 

Imagen con los cuatro actores que intervienen en el proyecto que son la Diputación de Barcelona, los Servicios Sociales Municipales, los agentes comunitarios y las entidades prestadoras del servicio NexesImagen con la tipología de agentes comunitarios que intervienen, que son: comercios con relación con personas mayores, entidades sociales y de voluntariado, entidades deportivas y culturales, casales y equipamientos socioculturales, bibliotecas y otros.

En definitiva, Nexes pretende fomentar la interacción social y ampliar las relaciones de las personas mayores en situación de soledad no deseada, poniéndolas en contacto con asociaciones, entidades, actividades o grupos relacionales, con el fin de favorecer el envejecimiento activo y promover una red comunitaria de cuidados.

El reconocimiento del valor social de los cuidados y la corresponsabilidad social es la base del proyecto.

Imagen que explica que las actuaciones comunitarias y particularizadas contra la soledad se establecen tras la detección de situaciones, la identificación de sus causas y la consideración de características particulares

El funcionamiento del programa se concreta en acciones como las siguientes:

  • Puesta en marcha de estrategias para la identificación de personas mayores del municipio que se encuentran en situación de soledad no deseada
  • Visitas a domicilio para valorar la situación de las personas beneficiarias
  • Elaboración de planes de intervención personalizados, dirigido a empoderar a las personas mayores, ampliar sus relaciones sociales, estimular su participación activa en la comunidad y mejorar su calidad de vida
  • Impulso y seguimiento de actividades y recursos que den respuesta a las necesidades detectadas
  • Contacto y coordinación con la red de agentes comunitarios que puedan vincularse al proyecto y hacerlo sostenible en el tiempo
  • Contacto con los servicios sociales básicos durante todo el proceso de trabajo

Elementos metodológicos destacados:

  • Cuestionario realizado en el domicilio para recoger datos acerca de:
    • Situación personal, familiar y social de la persona usuaria
    • Dimensión del sentimiento de soledad y su impacto en la vida cotidiana
    • Recursos personales para hacerle frente 
  • Empleo de la Escala de Valoración Sociofamiliar TSO para la recogida de datos. 
  • Utilización de la Escala Jong Gierveld para la detección de soledad
  • Herramientas para el trabajo comunitario: mapeo e identificación de agentes comunitarios y otros servicios municipales, acuerdo de colaboración y espacios de seguimiento y trabajo en red con los agentes comunitarios 
  • Recogida de datos con una herramienta informática de seguimiento en construcción que permite la consulta en línea y el acceso personalizado de los agentes

Resultados a destacar:

  • El nivel de satisfacción global con el programa piloto fue de 7,7 sobre 10
  • El acompañamiento de las profesionales en forma de visitas y llamadas fue el aspecto del programa mejor valorado (46 %) 
  • El nivel de satisfacción con el acompañamiento fue de 8,6 sobre 10
  • Al inicio del programa, el 62% de las personas presentaba soledad moderada, el 20% presentaba soledad severa, el 16%, soledad muy severa y 2% no presentaba soledad. Al finalizar el programa, de forma global, las personas participantes redujeron el 18% el nivel de soledad inicial y el nivel de soledad muy severa era del 0% 
     

PromotorDiputación de Barcelona

Tipo de promotor

  • Administración

Ámbito geográficoProvincial

LugarBarcelona

Año de publicación

2020

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